判断题
乘客就是上帝,对乘客提出的不合理、不合法要求,驾驶员应绝对服从。
错误
判断题 乘客对出租汽车驾驶员的举止风度、语言等外在表现的感受直接影响乘客的满意率。
判断题 营运中发生任何不愉快,驾驶员都有责任采取适当方式消除隔阂,化解矛盾,缓和双方关系,做到“善始善终”。
判断题 本*市网约车运价实行市场调节价。