单项选择题 为规范铁路运输企业内部办理旅客及行李、包裹运送工作，依据（）制定本细则。

多项选择题 《铁路旅客运输规程》学生票限于使用（）。

单项选择题 发生行李、包裹事故时，事故赔偿一般应在到站办理，特殊情况也可由（）办理。