单项选择题 某国家级贫困县的一家社会工作服务机构采用SWOT分析法制订社会工作人才发展规划。下列属于SWOT分析法中"O"的是（）。

单项选择题 社会工作者小李为社区内的智障人士组织了一个自助小组，推选了小组带头人，并根据他们的需要和问题，指导他们自主完成了"美味面包房"的工商注册等一系列手续，既增加他们的经济收入，又可以服务社区。在上述推动发展社区自助小组的过程中，小李运用的技巧是（）。

单项选择题 社会工作者在开展社区工作中，以专家的角色收集资料，进行社区分析与诊断，制订服务目标，组织开展各项工作并进行评估。社会工作者所采用的是（）。