单项选择题 普通企业是基于客户的（），以产品或服务为对象，从“物美价廉”角度，让客户得到更多的实惠，为客户创造更多的（）。强势品牌是基于（）、欲望为中心，超越产品，为客户创造更多的（）。也就是我们经常说的，为自己的产品或者服务创造更多的附加值。

单项选择题 剩余索取权表现为两个层次，第一层次表现为比（）拥有更高定价能力；第二层次比（）拥有更高的讨价还价能力。第一个层次是向（）要的，因为企业比（）好，可以要价更高；第二个层次就是向（）要的，因为企业无可替代，（）应该多出。

单项选择题 一般而言，如果（），（）之间产生竞争，（）会得到更多的利益。