多项选择题
在潜意识层面传递的99%的沟通信息，可以凭下列哪些练习提升至意识层面，因而增加沟通的效果（）。
A.语音语调上的配合，会给对方在情绪共鸣的感觉。B.高低调大细声，快慢速度及说话的语气配合。C.身体语言的配合，在取得事情意义的一致性最为有用。D.从站姿，手势，头的位置和动作，面部表情上去配合。
单项选择题 沟通信息的传递，潜意识和意识的占比哪个多（）。
单项选择题 在语言沟通中弄清楚对方说话的意思属于（）。
单项选择题 文字意义对沟通的影响占的比例是（）。
