单项选择题 泛指一切对某个特定公共组织的结构和行为可能产生直接或间接影响的因素或力量，被称为（）

单项选择题 福利国家时期西方政府公共管理和公共政策的理论基础为（）

单项选择题 对每位管理者的需求和职能范围进行识别后，将需求相互重叠的部分实施集成和共享，以便剔除多余信息，减少重复信息，提高决策和控制的有效性的环节为（）