单项选择题
沟通过程中，体现事实真相的往往是（）。
A.书面语言 B.口头语言 C.图表 D.非语言信息
多项选择题 作为上司，要掌握批评下属的技巧（）
多项选择题 作为上司，要掌握赞扬下属的技巧，要点有（）
多项选择题 会议时间包括的三种含义是（）
