单项选择题
客服代表在办理人工协同业务时,如需动账或改变客户账户状态,必须由客户通过自助语音系统进行()确认后,才能进行操作。
A、支付密码 B、查询密码 C、电话银行密码 D、初始密码
单项选择题 分行在执行电话银行业务新价格标准前,必须提前()个工作日在网站、营业网点或其他媒体进行公示。
单项选择题 注册行受理的电话银行客户注册、变更、注销等业务资料(申请表、协议以及其它资料)保存期为()年。
单项选择题 电话银行个人非注册客户可凭账户的()登录电话银行系统。