单项选择题
出租汽车驾驶员在运营过程中对乘客的提问应（）
A.根据自己的心情好坏回答 B.及时回答，不必顾及内容真实性 C.对自己不清楚的问题不予理会 D.主动、耐心、如实回答或解释
单项选择题 出租汽车驾驶员在运营过程中遇到乘客之间相互交流时，应（）
单项选择题 出租汽车驾驶员在运营过程中应该做到（）
单项选择题 出租汽车驾驶员应注重形象，发型应梳理整齐，修饰大方，风格（）
