判断题 客户经理可利用《个人客户信息表》表调查和收集企业客户信息，了解客户需求，与客户保持联系，并发掘销售机会。

判断题 面谈目标的设定需要符合内容具体、时间设定明确（时效性）、可以通过努力达到（可行性）的原则。

判断题 在面谈之前，客户经理需要再次明确面谈的目的，想要达成的目标。