单项选择题
有关客户级W说法错误的是（）。
A.该锁定码含义是个贷逾期B.若客户要求解锁告知还清逾期贷款后前往当地发卡网点申请解锁C.该锁定码对客户无感D.客户不同意前往网点申请解锁，且存在投诉倾向的，座席可登记“求助/建议/表扬-客户级锁定码-客户W”工单
单项选择题 有关自动分期卡说法正确的是（）。
单项选择题 以下关于销户挽留错误的是（）。
单项选择题 客户致电查询信用卡卡号，按高风险业务身份核实通过后可告知或向客户预留手机发送短信告知；对于身份核实无法通过的，可建议客户确认信息后致电查询，或持有效身份证件通过网点柜台查询。以下哪种情况不得告知未激活状态卡片的卡号（）。
