问答题
导游员应如何维护自己的形象?
出现紧急情况，要善于控制局面;说话沉稳、中肯，办事沉着冷静、果断;敢于承担责任，使旅行者有安全感;随时关心游人，在&ld......
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问答题 导游员首次亮相应注意什么?
问答题 带好旅游团主要依靠什么?
问答题 什么叫错接?
