单项选择题 当全线或线网不能满足运营时，需投入大量接驳救援汽车（）疏运滞留乘客。

单项选择题 车站发生非正常情况时，根据运营秩序受到的影响程度分为（）级。

单项选择题 车站与乘客协商确定理赔金额后，如乘客强烈要求即时赔付且能提供其身份证复印件的，车站可依据（）申请启动备用金。