多项选择题 核对时应仔细核对所取药品与处方药品的（）是否一致，用药注意事项是否书写完整。

单项选择题 窗口发药时应先（），得到回应后，认真核对患者姓名与处方姓名是否一致，防止差错事故发生。

单项选择题 发放外用药剂，应说明用药部位及方法，且强调（）。