多项选择题
在饭店，根据客人的身份以及他们的需求特点，可将客人分为（）
A.文体客人 B.政府客人 C.旅游客人 D.商务客人 E.VIP客人
多项选择题 会客服务是体现高星级饭店服务水平的服务项目，《旅游饭店星级的划分与评定》（GB/T14308---2010）中规定四星级以上的饭店应为客人提供在房间会客的服务，并应客人要求提供（）。
多项选择题 客房产品的基本条件包括（）
多项选择题 宴会除了提供一般的餐饮产品外，还具有以下典型的特点（）
