判断题
乘客上车时,网约车驾驶员应说“你好,很高兴为您服务。”
正确
判断题 接到乘客预约后,致电确认乘客的具体位置时,第一句是“你在哪里?”
判断题 网约车驾驶员不使用文明用语仅仅是个人行为。
判断题 在与乘客交流时,应做到语言规范、吐字清楚。