单项选择题
遇顾客出口伤人,保安人员应()在先坚持说理。
A.出手 B.武力 C.忍让 D.说服
单项选择题 遇顾客过后来找说少会给他一件商品,这种情况一般是顾客的责任,但营业员不要一口拒绝,也不要随口()责任。
单项选择题 拾到顾客物品应妥善保管,并通知()同事,以便顾客认领。
单项选择题 遇顾客在公司突然晕倒,应立刻通知本公司()人员对其进行救护。