多项选择题 对不明款项应及时公告已知信息。其中已知信息是指不明款项的（）等。

多项选择题 及时（）不明款项已知信息，督促收费单位核实。

多项选择题 采用（）等方式的，应将收款机构提供的实收电费对账单，与营销信息化系统实收电费明细核对，及时处理单边账。