填空题 一个终身客户的价值，是一次购买客户价值的（）倍。

填空题 客户服务价值观念的（）和为客户（）的需要是呼叫中心发展的强大动力。

填空题 （）不仅是产量和产品质量的竞争，更体现在为客户提供优质服务的竞争。