多项选择题
广告宣传、出版物陈列的准备，重点是整理（）等，发现出版物短缺要及时补充货源。
A.收银台 B.书柜 C.书架 D.书台 E.柜台
多项选择题 在营业中，出版物发行员的接待技巧不包括（）
多项选择题 在营业过程中，出版物发行员要揣测消费者的（）。有的放矢地介绍宣传出版物。
多项选择题 在营业过程中，发行员接待完一位消费者后，应准备对下一位消费者的接待，包括（）
