单项选择题 聚苯乙烯钮扣（），质地较脆，表面强度低，易磨损。洗涤时应注意保护，防止机械作用造成破损。

单项选择题 电玉钮扣表面强度高，耐热性好，不易变形，（）有玉一样的晶莹透亮感。

单项选择题 白色、浅色织物和床上用品应估计经洗涤后（）如何，应向顾客说明，得到认可后在凭证上注明。