判断题 重铅层级顾客不能给企业带来盈利，他们的要求很多，超过了他们的消费支出水平和盈利能力对应的要求，有时他们是问题顾客，向他人抱怨，消耗企业的资源。

单项选择题 “不”在非去声前，一律念（）。

单项选择题 由国家电信部门组建、控制和管理的，任何单位都可以使用网内传输系统和转接装置的网络为（）。