单项选择题 锡制品在清洗前可先用（）擦除污渍。

单项选择题 在宾客房间清扫的过程中，要体现（）服务，所以服务员应提前了解房态。

单项选择题 对于磨砂玻璃或花纹玻璃上的油污，可用（）擦拭即可。