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多项选择题 美国心理学家赫茨伯格20世纪60年代提出了激励保健理论，下列因素的改善能激发员工的热情和积极性，称为激励因素：（）。

多项选择题 格式塔心理学派强调整体并不等于部分的总和，整体乃是先于部分而存在并制约着部分的性质和意义。代表人物有（）。