单项选择题
认真了解受害者的情况，实事求是地承担相应的责任，并诚恳地道歉是（）。
A.组织内部对策 B.受害者对策 C.业务往来单位对策 D.上级主管部门对策
单项选择题 （）直接影响着组织或企业其他各方面的关系，如员工家属关系、本地顾客关系等。
单项选择题 建设型公关主要适用于组织发展的（）。
单项选择题 与公共关系部比较，公共关系公司的长处之一是（）。
