多项选择题
关于顾客意见调查法所采取的方式，下列说法正确的是()
A.抽样调查 B.全面调查 C.口头询问 D.书面询问
多项选择题 抽样调查的方法一般分为以下几类()
多项选择题 影响货物运输需求的因素包括()
多项选择题 运输需求由哪些要素构成的()
