单项选择题
阐述观点就是怎么样把你的观点更好地表达给对方，沟通中，在表达观点的时候，有一个非常重要的原则是（）
A.FAB原则 B.FBA原则 C.5W1H原则 D.SWOT原则
多项选择题 自我认知矫正管理压力的主要步骤和做法中，正确的是（）
多项选择题 中国人寿财险公司销售渠道包括（）
多项选择题 高效沟通的基本步骤包括：事前准备、（）、（）、（）、达成协议和共同实施六个步骤。
