单项选择题
高绩效工作系统是一个相对较新的概念，不同的研究者从不同的着眼点出发，提出多种术语对其进行描述。以下不包括（）
A、生产管理视角——高绩效系统（维尔） B、组织设计视角——高绩效工作系统（纳德勒） C、人力资源管理/工业关系视角——高承诺/参与管理（沃尔顿和劳勒） D、战略规划视角——高绩效操作系统
单项选择题 （）是企业的绩效驱动因素和绩效之间的关联图。
单项选择题 平衡计分卡考核的四个方面中，（）是解决平衡计分卡第四个方面的问题的，即人力资源及其管理体系是怎样推动绩效的。
单项选择题 内部业务流程指标主要包括（）
