单项选择题
总台集中管理客房钥匙,一般将钥匙给()保管。
A.问讯员 B.接待员 C.行李员 D.收银员
单项选择题 出现超额预订时,预订员应事先与同星级饭店联系,出现房租差价时,应由()承担责任。
单项选择题 UTELL、SRS、SUMMTT等国际著名订房组织的共同特点是()。
单项选择题 团队订房占全部可租房比例大时,就要相应减少()预订量。