单项选择题
麦当劳之所以能使其服务标准化，是因为成功地运用了（）
A.生产线方法B.顾客作为合作生产者C.顾客接触方法D.信息授权
单项选择题 全球化服务战略中，当需要顾客亲临服务场所时，（）扩张战略是必要的。
单项选择题 作为授权网络中的成员，被特许者可因集中采购原材料和设备而降低成本，这体现了被特许者的（）利益。
单项选择题 下列关于“特许”的相关解释错误的是（）
