判断题
呼入业务内容有受理查询、登记预约、查询业务。
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判断题 呼叫中心是服务行业必备的服务手段之一。
判断题 呼叫中心的常见业务是呼入和呼出业务。
判断题 选择适当的场合喊叫、痛哭是有效情绪管理的一种方式。