多项选择题 运营单位应根据（），编制客运组织方案（至少包括组织机构、岗位设置、上岗人员、客流疏散方案、乘客换乘安全保障方案）。

多项选择题 运营单位应具有初期运营所需的土建工程竣工资料、（）等技术图纸资料。

多项选择题 运营单位应建立（）和运营突发事件（事故）调查处理等应急管理制度。