多项选择题 要有效地提高质量管理工作效果，企业必须根据质量管理环境，采取适当的管理措施，这些措施主要包括（）。

多项选择题 企业物流质量管理信息系统强调信息质量，是根据信息的（）来衡量的。

多项选择题 要建立有效的物流质量管理信息系统，企业应遵循的原则有（）。