单项选择题
以下哪个选项不是洞察消费者需求的外部因素?()
A.文化因素B.成本因素C.社会阶层D.参考群体
判断题 公司是否具有明确的质量理念,会关系到能否培育国际知名品牌。
多项选择题 有形产品的感知质量取决于以下因素()。
多项选择题 关于感知质量表述正确的是()。