填空题 前台接听电话后，通话结束前，说（），如有需要，欢迎您再次来电，再见”。

填空题 接受业主递交的物品时，前台人员必须起身（）接过。

填空题 前台人员看到业户进来，坐着时必须（），面向业户、面带微笑。问候业主“您好”，业户来到前台时，做出请坐手势，请业户坐下，说（）业主离开时，必须停下工作，（），说“请慢走”。