判断题 头部损伤伤员在救护转移时，护送人员扶置伤员呈半侧卧状，头部用衣物垫好，略加固定后再转移。

判断题 与乘客发生矛盾和纠纷时，如双方不能协商解决时，应请有关部门出面调解，妥善处理。

判断题 运行途中车辆发生故障一时无法排除，应请乘客改乘其他车辆。