单项选择题 列车长对列车服务质量全面负责，落实负责（）制。

单项选择题 启用预备列车长正式顶岗，试用考核期为（）

单项选择题 动车组列车商务座基本流程服务。途中作业：饮品服务。递送饮品时，应拿杯子的（）处。