单项选择题
下列关于工作钥匙的说法错误的是()。
A.设专人负责保管客房工作钥匙 B.每天上班时将楼层工作钥匙发给相应的客房服务员,完成工作后收回 C.客房服务员在工作记录表上要记录进入与退出每个房间的具体时间 D.为了方便清洁工作,工作钥匙可以放在工作车上
单项选择题 客房服务员介绍房间后,下列操作正确的是()。
单项选择题 客房服务员介绍房间后,如果客人执意要给小费,下列处理方法正确的是()。
单项选择题 客房服务员介绍电视节目频道时,下列操作错误的是()。