单项选择题 对于现金通行费投诉，经出口路段确认做退款处理的，由（）承担，已拆分的通行费不做退还处理。（）

单项选择题 对于道路阻塞、或中断（）小时或以上，可以认定为重大突发事件。（）

单项选择题 对营运分中心违规处理决定有异议的，自接到通知之日起（）内，以书面形式向省营运中心提出复议申请。