多项选择题
车站发生火灾时，车站值班人员应（）
A、关停电梯、垂直电梯 B、组织站台乘客向站外疏散 C、将闸机和边门打开 D、报告行调/环调
多项选择题 关于列车正、晚点的界定描述正确的是（）
多项选择题 有责乘客投诉按事件的性质及产生后果的轻重，分为（）有责投诉
多项选择题 车站为避免将不同性质的单程票混淆，单程票的保管应该划分不同的区域，一般可分为哪几个区？（）
