判断题
网点应有95555客户服务标识,并有能够正常使用的电话,电话银行操作流程图不得缺失
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判断题 自助设施不能使用时,应设故障或暂停服务的提示标识,纸质手写提示标识即可
判断题 为营销客户方便,贵宾理财间可堆放少量礼品
判断题 金葵花理财中心应摆放贵宾易登机服务提示立牌,且应放置在高柜柜台处