填空题 课堂上出现异常情况，培训师应会保持（）。

填空题 抓住即时出现的培训机会要求培训师有非常好的培训（）和丰富的（）经验。

填空题 实操演练的优点是（）感强，与（）结合紧密，学员学习兴趣浓厚，实际应用效果好。