判断题 中小型企业的客户服务组织结构的模板同样适用于各种类型的大型企业客户服务组织结构设计。

判断题 销售环境是指由企业产品的销售中介机构，协助企业销售产品、提供销售促进、实体分配的组织及其与企业关系所构成的环境因素。

判断题 企业对客户所提供的服务活动要遵循营销大环境的变化才能做好客户的满意。