单项选择题
()是在朱兰的“质量螺旋”基础上提出的关于质量形成过程的概念。
A.PDCA 循环B.质量环C.朱兰三部曲D.持续改进理念
单项选择题 ()把全面质量管理过程分为四个阶段,总结出“计划——执行——检查——处理”四阶段的循环方式。
单项选择题 下列不属于OEC 管理法的具体内容的是()。
单项选择题 能够促使组织内所有成员相互配合有效工作的组织框架,我们称之为()。