多项选择题
一个组织实际的社会形象，需要用公众对该组织的认识、看法和评价来反映，这些指标可概括成（）两个综合指标。
A.信誉度 B.美誉度 C.忠诚度 D.定位度 E.知名度
多项选择题 公共关系调查的主要内容有（）三个部分。
多项选择题 公共关系部在组织中的决策参谋地位，主要是由（）方面的职能决定的。
多项选择题 公共关系人员应具备的能力包括（）。
