问答题 某支行5月30日某企业财务人员持转账银行汇票一张,金额10万元,出票日期为4月28日要求解付。经办柜员审核时发现汇汇票上实际结算金额涂改(单位在涂改处加盖有公章),要求企业提供正式公函证明后进行了解付。该行做法是否正确?为什么?持票人或申请人应对该银行汇票如何处理?
问答题 某网点ATM长款100元,主管将100元拿出放入保险柜,准备查清原因后再行处理。小林日终轧帐时发现短款300元,经查找无着,便自己拿出300元放入款箱。这些做法对吗?当日应怎样进行账务处理?
问答题 某个人客户上午通过工行实时清算系统汇往外地现金2万元,半小时后该客户的爱人持汇款单第一联复印件要求办理退款,经办柜员见是刚办理的业务,调阅微机此款是批量业务且还未经复核员复核,于是用反交易将此笔业务冲回,将回单收回与其他联一起作表外付出凭证的附件,为客户办理了退汇手续。下午,某单位出纳员持电汇回单来行要求退汇,经办柜员接过回单后认真进行了审查,确认该笔汇款为实时业务当日上午已汇出且对方已自动入账,于是与收款行进行电话联系,请求其退回此笔汇款。经办柜员的这些做法对否?为什么?