多项选择题
“家政”是指家庭事务的管理，“政”是指行政与管理，它包含了（）。
A、规划与决策 B、领导、指挥、协调和控制 C、参考、监督与评议 D、办事的规则或者行为准则
多项选择题 “四害”的防治措施，主要有（）。
单项选择题 顾客开门后，应主动说：“先生／小姐，您好，同时鞠躬（）度。
问答题 金属怎样擦拭？
