多项选择题

A.制定推行示范合同文本
B.制定服务流程和服务标准,明确服务要求和内容
C.加强房地产经纪行业信用管理
D.加大行业管理的行政处罚力度,提高房地产经纪机构不规范操作的违规成本
E.定期组织培训和考核,提高经纪机构和人员专业素质