单项选择题
()投诉者遇到不公正的待遇时,往往表现出抱怨式的投诉,他们不仅要面子,而且脾气很大。
A.谈判型B.宣泄型C.挑剔型D.补偿型
单项选择题 ()旅游者做事目标明确,主动、积极、果断、坚定,有较强的自制能力。
单项选择题 游客通过导游对人文景点的历史背景、历史故事等的介绍记住该景点。这属于()
单项选择题 前往敦煌参观古代石窟的旅游者往往带着欣赏石刻艺术、壁画的目的。这是为了满足其()的需要。