判断题
要对服务绩效进行控制，必朦胧事先确定可用以参照的标准。最终惟一的标准就是与客户的期望基本吻合。（）
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判断题 现代物流使货物从起始地到目的地之间进行正确速度的流动能够大大节约企业的时间成本。（）
判断题 物流产业对物流新工艺、新技术、新原料、新能源、新装备工具出与的诱导作用被称为旁侧效应。（）
判断题 物流过程的增值功能往往通过流通加工得到很大的体现，对整个物流系统完善起到重大作用。（）
